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Michaela Muth
MM Unternehmensberatung

Michaela Muth Zugelassen als Gründungscoach bei der KfW

Zugelassen in der KfW-Beraterbörse

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Autohändler bald in der Krise?

Vielen  Autohändlern droht der wirtschaftliche Absturz nach dem derzeitigen Boom der Abwrackprämie. Denn  durch die Abwrackprämie wurde nur eine zeitliche Verschiebung der kommenden Unternehmensinsolvenzen bewirkt. Wer  2009 einen Neuwagen kaufte, hatte das schon längst vor gehabt. Vielleicht sollte der Neuwagen erst in ein oder zwei Jahren angeschafft werden, jedoch der Gedanke war bereits da. Durch die staatliche Abwrackprämie wurde der Kauf nur beschleunigt und in dieses Jahr 2009 bedingt durch das Konjunkturpaktes I und Konjunkturpaket II gelegt. Im Ergebnis werden künftig weniger Autos gekauft! Die Autohändler haben weniger Geschäft bzw. weniger Umsatz.

Was können nun die Autohäuser großer Marken und die kleineren Autohändler dagegen tun? Wie sollten Sie dem künftigen Krisen-Problem entgegenwirken? Die Unsicherheit, wie es künftig weiter gehen wird geht um! In dieser Zeit schauen sich viele Selbständige sowie Kleine und Mittelständische Unternehmen nach einem zweiten Standbein um.

Natürlich kann sich der Autohändler auch spezialisieren, in dem er einen besonderen Zusatz-Service anbietet. Reparaturservice bei Steinschlag an Windschutzscheiben. Oder einen sonstigen innovativen Service. Geld gibt es noch immer zu verdienen. Kreativität und Eigeninitiative ist gefragt.

Andererseits sollten die Autohäuser die Chance der besonderen Kundenbindung durch den Neukauf eines Pkw´s nicht ungenutzt verstreichen lassen. Hier besteht die Möglichkeit, eine Kundenbindung mit besonderen Serviceangeboten aufzubauen.

Ein klares Alleinstellungsmerkmal des Autohauses, besonderen Kundennutzen zu bieten, Freundlichkeit, besonderer Kundenservice, Extra´s usw. sind wichtiger denn je. Sieht der Kunde seinen persönlichen Nutzen sofort und auf einen Blick, wird er sicherlich auch künftig als Kunde der Kfz-Werkstatt erhalten bleiben.

Möglicherweise spricht er auch eine weitere persönliche Empfehlung zugunsten des Autohauses aus. Bieten Sie im dann selbstverständlich einen kostenlosen Service für seinen Neuwagen oder einen finanziellen Bonus für seine Mundpropaganda an. Unterschätzen Sie dies nicht. Nutzen Sie die Gunst des Moments! Binden Sie den Kunden mit Service und Freundlichkeit an Ihr Unternehmen. Er wird es Ihnen ganz sicher mit weiteren Empfehlungen danken.

Selbstverständlich ist trotz allem eine Ist-Analyse für das Unternehmen unabdinglich. Hierbei werden die wichtigsten Unternehmenskennzahlen ermittelt.

Tipp: Testen Sie uns! Wir erstellen kurzfristig eine Ist-Analyse und erörtern mit Ihnen den  weiteren Weg und die Vorgehensweise zu mehr Umsatz und Erfolg.


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